【熱點(diǎn)資訊】李開(kāi)復(fù)TED演講:在這場(chǎng)人工智能摧毀工作的浩劫中,唯有創(chuàng)造性工作才能從中全身而退。
在美國(guó)引領(lǐng)的發(fā)現(xiàn)時(shí)代中,深度學(xué)習(xí)是迄今為止最重要的發(fā)明,沒(méi)有之一。
李開(kāi)復(fù)認(rèn)為,在美國(guó)引領(lǐng)的發(fā)現(xiàn)時(shí)代中,深度學(xué)習(xí)是迄今為止最重要的發(fā)明。自深度學(xué)習(xí)出現(xiàn)突破以來(lái),人們就邁入了人工智能的實(shí)踐時(shí)代。人工智能將產(chǎn)生前所未有的巨大財(cái)富。
美國(guó)研究人員引領(lǐng)人工智能的發(fā)現(xiàn),中國(guó)科技則憑執(zhí)行力、產(chǎn)品質(zhì)量、速度和數(shù)據(jù)成了人工智能應(yīng)用的領(lǐng)軍者。如今,中國(guó)在計(jì)算機(jī)視覺(jué)、無(wú)人機(jī)、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成和機(jī)器翻譯等領(lǐng)域擁有世界上最有價(jià)值的公司。
人工智能也將嚴(yán)重威脅許多人的生計(jì)。所有重復(fù)性的工作人工智能都將高出人類(lèi)一籌。此外,人工智能時(shí)代人類(lèi)面臨的最大考驗(yàn)并非是失去工作,而是失去生活的意義。而愛(ài)使人類(lèi)有別于人工智能,常規(guī)工作雖會(huì)被人工智能取代,人類(lèi)可以創(chuàng)造出許多關(guān)愛(ài)型工作。
我將會(huì)談?wù)勅斯ぶ悄芎腿祟?lèi)如何能夠共存,但首先,我們需要重新思考人類(lèi)價(jià)值觀。所以首先讓我坦白我價(jià)值觀中曾有的錯(cuò)誤。
那是1991年12月16日上午11點(diǎn),我即將初為人父。我的妻子先玲躺在產(chǎn)床上,正經(jīng)歷著12個(gè)小時(shí)的辛苦分娩。
盡管我人還在她床邊,可是眼睛卻不停地瞄著手表。
我沒(méi)有告訴她的是,如果我們的孩子沒(méi)能在一小時(shí)內(nèi)出生,我將不得不把她留在產(chǎn)房,然后趕回蘋(píng)果總部,向公司CEO做一個(gè)關(guān)于人工智能的報(bào)告。
幸好我的女兒珍妮弗在11:30出生了,沒(méi)讓我做出件荒唐事來(lái)。我居然把工作擺在家庭的前面,為此,我對(duì)先玲和珍妮弗都滿(mǎn)懷歉意。
不過(guò),隨后我向蘋(píng)果CEO做的報(bào)告進(jìn)展倒是很順利。1992年,也就是26年前,就在TED這個(gè)講臺(tái)上,蘋(píng)果公司宣布決定啟動(dòng)我的人工智能項(xiàng)目。我以為我完成了人工智能領(lǐng)域的一個(gè)最重大的發(fā)現(xiàn),顯然第二天的《華爾街日?qǐng)?bào)》也是這么想的。
不過(guò)事實(shí)上就該發(fā)現(xiàn)的重要性而言,我的這個(gè)人工智能的發(fā)現(xiàn)既算不上發(fā)現(xiàn)印度也比不上發(fā)現(xiàn)美洲,勉強(qiáng)算得上是葡萄牙附近的一個(gè)小島吧。但是人工智能的發(fā)現(xiàn)時(shí)代持續(xù)了下去,而越來(lái)越多的科學(xué)家全心全意投入其中。
大約10年前,三名北美科學(xué)家做出了重大的人工智能發(fā)現(xiàn),那就是深度學(xué)習(xí)。
深度學(xué)習(xí)是一個(gè)能利用海量數(shù)據(jù)在單一領(lǐng)域中學(xué)會(huì)做超高精確度的預(yù)測(cè)或決策的技術(shù)。
深度學(xué)習(xí)在接受食物照片的訓(xùn)練后,就能識(shí)別出任何食物照片,包括我們最?lèi)?ài)的熱狗或非熱狗食品。
在接受大量交通狀況的訓(xùn)練后,深度學(xué)習(xí)就能比高速公路上的多數(shù)人駕駛得更好。
用特朗普總統(tǒng)的所有演講對(duì)其加以訓(xùn)練后,我們就能要求人工智能特朗普總統(tǒng)談些和人工智能有關(guān)的事,甚至是用中文來(lái)說(shuō)。
所以深度學(xué)習(xí)已成為人工智能發(fā)現(xiàn)時(shí)代的核心,并由美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)著。但我們現(xiàn)在身處實(shí)踐時(shí)代,真正關(guān)鍵的是執(zhí)行力、產(chǎn)品質(zhì)量、速度和數(shù)據(jù),這就是中國(guó)上場(chǎng)的時(shí)候了。
中國(guó)企業(yè)家,我作為風(fēng)險(xiǎn)投資人提供他們資本,他們是非凡的實(shí)干者,工作拼命。我在產(chǎn)房的例子與中國(guó)人的工作賣(mài)力程度相比根本不算什么。例如,有個(gè)創(chuàng)業(yè)公司聲稱(chēng)能工作生活平衡:“加入我們吧,因?yàn)槲覀兪?96?!蹦鞘鞘裁匆馑??那是指工作時(shí)間從上午9點(diǎn)至晚上9點(diǎn)、每周六天。這與其他實(shí)施997的創(chuàng)業(yè)公司形成對(duì)比。
中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量在過(guò)去十年中持續(xù)提升,這歸功于極其激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在硅谷,企業(yè)家用非常紳士的方式來(lái)競(jìng)爭(zhēng),有點(diǎn)像是舊時(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)雙方輪流向?qū)Ψ介_(kāi)火。
但在中國(guó)的環(huán)境里,它真的是一場(chǎng)不死不休的角斗士之戰(zhàn)。在如此殘酷的環(huán)境里,企業(yè)家學(xué)會(huì)如何迅速成長(zhǎng),他們學(xué)會(huì)如何雷厲風(fēng)行地改進(jìn)產(chǎn)品,他們學(xué)會(huì)如何完善其商業(yè)模式直至堅(jiān)不可摧。結(jié)果是,優(yōu)秀的中國(guó)產(chǎn)品,如微信和微博可以說(shuō)比臉書(shū)和推特等同類(lèi)美國(guó)產(chǎn)品更好。
中國(guó)市場(chǎng)歡迎這種變化,并進(jìn)一步加速變化和轉(zhuǎn)型。比如說(shuō),如果你們中任何人去中國(guó),你將會(huì)看到它幾乎是無(wú)現(xiàn)金和無(wú)信用卡社會(huì),因?yàn)槲覀兌荚谟懻摰哪羌隆苿?dòng)支付,在中國(guó)已成為現(xiàn)實(shí)。在過(guò)去一年,18.8萬(wàn)億美金通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)完成交易,而這歸功于支撐其項(xiàng)背的強(qiáng)勁科技,它甚至大過(guò)中國(guó)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。
而此技術(shù),你可以說(shuō),它怎么會(huì)大過(guò)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值?這是因?yàn)樗怂薪灰祝号l(fā)、渠道、零售、線(xiàn)上、線(xiàn)下,去大商場(chǎng)或去這樣的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。這項(xiàng)技術(shù)被7億人用來(lái)互相支付,不僅局限于商家,所以它是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的,而且它幾乎是無(wú)手續(xù)費(fèi)的,它是即時(shí)的,被到處使用。最后一點(diǎn),中國(guó)市場(chǎng)十分巨大。市場(chǎng)龐大,幫助了企業(yè)家獲得更多用戶(hù)、更高收入、更多投資,但最重要的,它給了企業(yè)家一個(gè)收集海量數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)這成為了人工智能引擎的燃料。
結(jié)果,中國(guó)人工智能公司已往前飛躍,所以如今,在電腦視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、機(jī)器翻譯和無(wú)人機(jī)領(lǐng)域中最具價(jià)值的公司都是中國(guó)公司。
所以,隨著美國(guó)引領(lǐng)發(fā)現(xiàn)時(shí)代和中國(guó)引領(lǐng)實(shí)踐時(shí)代,我們正處于一個(gè)偉大時(shí)代——兩個(gè)超級(jí)大國(guó)的雙聯(lián)引擎正合作共進(jìn)驅(qū)動(dòng)我們?nèi)祟?lèi)從未見(jiàn)過(guò)的最迅速的科技革命。
這將會(huì)帶來(lái)極大的財(cái)富、前所未有的財(cái)富:據(jù)普華永道估計(jì),到2030年,人工智能將帶來(lái)16萬(wàn)億美元的全球GDP增長(zhǎng),它也將帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)在可能出現(xiàn)的失業(yè)再就業(yè)問(wèn)題上。
在工業(yè)革命時(shí)代,它創(chuàng)造了更多工作因?yàn)槭止すそ车墓ぷ鞅环纸獬缮a(chǎn)線(xiàn)上的各種工作,所以創(chuàng)造了更多工作。但是人工智能讓流水線(xiàn)上的個(gè)體工作完全被機(jī)器人取代。這不僅發(fā)生在工廠里,而且貨車(chē)司機(jī)、駕駛員甚至于像是電話(huà)銷(xiāo)售、客服、血液科和放射科醫(yī)生的工作,在未來(lái)的15年內(nèi)都將慢慢被人工智能取代。
在這場(chǎng)人工智能摧毀工作的浩劫中,唯有創(chuàng)造性工作才能從中全身而退。
但比失去工作更嚴(yán)重的,是失去生活的意義。工業(yè)革命催生的工作倫理給我們很多人洗了腦,讓我們相信工作決定了我們生活的意義。在這波造就工作狂的洗腦浪潮中,我也深受其害,甚至因此差點(diǎn)錯(cuò)過(guò)了珍妮弗出生那一刻。曾經(jīng)的我和我投資的企業(yè)家們一道,朝九晚九,一周六天地勤懇工作。
我對(duì)工作的癡迷在幾年前戛然而止,因?yàn)槲冶淮_診患上第四期淋巴瘤。這個(gè)PET掃描顯示二十多個(gè)惡性腫瘤如火球般噴涌而出,把我的壯志雄心付之一炬,我可能僅剩幾個(gè)月的生命。但更重要的是,它幫我重新審視我的人生。
那是段極為不安的日子,我思考了很多以前我沒(méi)有時(shí)間去思考的內(nèi)容。在知道我可能只剩下幾個(gè)月的生命的情況下,我清楚的認(rèn)識(shí)到把自我價(jià)值完全建立在工作強(qiáng)度和工作成就上有多么的愚蠢。我生活中的優(yōu)先級(jí)完全本末倒置——我疏于關(guān)心家庭。我的父親過(guò)世了,我從沒(méi)機(jī)會(huì)告訴他我愛(ài)他;我的母親失智了,再也認(rèn)不出我;我的孩子們都已長(zhǎng)大成人。
在我進(jìn)行化療的期間,我讀了邦妮·韋爾的一本書(shū),寫(xiě)的是人們?yōu)l死時(shí)的心愿和懊悔。她發(fā)現(xiàn)人類(lèi)在面對(duì)死亡時(shí),沒(méi)有人會(huì)遺憾自己工作得不夠努力,他們只后悔自己沒(méi)花更多時(shí)間與所愛(ài)之人相伴相守,后悔沒(méi)有給更多的人傳遞自己的愛(ài)。
值得慶幸的是,我的病情現(xiàn)在有所緩解。所以我可以重回TED舞臺(tái)和你們分享我的改變。
我如今只工作965,當(dāng)然偶爾會(huì)有996,但通常都會(huì)是965。我住的離我母親更近;我的妻子經(jīng)常會(huì)與我相伴旅行;當(dāng)我的孩子們休假時(shí),如果他們不打算回家,我就會(huì)去到他們所在的城市去看望他們。這種新生活方式幫我認(rèn)清了愛(ài)對(duì)我來(lái)說(shuō)是多么重要,瀕死的經(jīng)歷改變了我的生活,而且讓我重新審視人工智能應(yīng)該如何影響人類(lèi)影響工作,與人共存。
確實(shí),在所有重復(fù)性工作上,人工智能都將高出人類(lèi)一籌。但我們并非因?yàn)樯瞄L(zhǎng)重復(fù)性工作而為人。是愛(ài)定義了我們的人性。
當(dāng)我們懷抱新生兒,當(dāng)我們一見(jiàn)鐘情,當(dāng)我們助人于難,唯獨(dú)人類(lèi)才能擁有愛(ài)與被愛(ài),愛(ài)使我們有別于人工智能。
無(wú)論科幻電影如何描述,我可以負(fù)責(zé)任地告訴你,人工智能程序沒(méi)有愛(ài)的能力。當(dāng)阿法狗圍棋打敗世界冠軍柯潔時(shí),柯潔哭著并愛(ài)著圍棋,但阿法狗無(wú)法從勝利中感受到喜悅,也不會(huì)渴望擁抱一個(gè)心愛(ài)的人。
那我們?nèi)绾卧谌斯ぶ悄軙r(shí)代中將自己作為人類(lèi)區(qū)分出來(lái)?我們談到過(guò)創(chuàng)造性維度,那當(dāng)然是一個(gè)可能性,現(xiàn)在我們要介紹一個(gè)新維度,稱(chēng)之為同情心、愛(ài)或同理心。那些都是人工智能做不到的事。
當(dāng)人工智額能取代人類(lèi)進(jìn)行常規(guī)的重復(fù)性工作時(shí),我想我們可以、應(yīng)該而且必須創(chuàng)造關(guān)愛(ài)型工作。你們可能會(huì)質(zhì)疑我們是否真需要那么多“服務(wù)性”工作。
但是在后人工智能時(shí)代,你們難道不認(rèn)為我們將需要許多社工來(lái)幫助我們平穩(wěn)過(guò)渡嗎?你不認(rèn)為我們需要許多富有同情心的看護(hù)來(lái)為更多人提供更多醫(yī)療護(hù)理嗎?你不認(rèn)為我們將需要多10倍的老師來(lái)幫助孩子們尋找在這個(gè)勇敢新世界里的生存和成長(zhǎng)之道嗎?
況且,我們創(chuàng)造出的財(cái)富如此之多,現(xiàn)在該創(chuàng)造以人性關(guān)愛(ài)為本的工作了,如老年人護(hù)工和家庭學(xué)校中身兼數(shù)職的“老師家長(zhǎng)”。
這個(gè)圖表不甚完美,但展示了四種我們與人工智能共事的方式。人工智能將代替我們承擔(dān)重復(fù)性工作,到時(shí)候我們將甚感欣慰。人工智能將成為創(chuàng)造者的好工具所以科學(xué)家、藝術(shù)家、音樂(lè)家和作家能變得更有創(chuàng)造力。人工智能將作為分析工具與人共事,人類(lèi)將溫暖傾注于高同情性工作。人類(lèi)將以其獨(dú)一無(wú)二的頭腦和心靈,做著只有人類(lèi)擅長(zhǎng)、以人類(lèi)創(chuàng)造力和同情心取勝的工作。這就是:人類(lèi)與人工智能共存的藍(lán)圖。
人工智能的發(fā)展是機(jī)緣巧合。它的到來(lái)將把我們從常規(guī)工作中解放出來(lái),它的到來(lái)也提醒我們?nèi)艘蚝螢槿恕?/span>
所以讓我們選擇善用人工智能,互相關(guān)愛(ài)吧!
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