實(shí)地巡查是城市管理和綜合執(zhí)法的重要工作方式之一，如今廣州城管通過(guò)“智慧城管”大力開(kāi)展“線上巡城”，充分運(yùn)用信息技術(shù)手段開(kāi)展城市管理和綜合執(zhí)法工作。借助視頻智能識(shí)別立案等先進(jìn)技術(shù)，大大降低了巡查工作的人力成本和疫情期間交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，“智慧城管”成效初顯。

在廣州市城市管理監(jiān)控指揮中心里，十幾米長(zhǎng)的大屏幕上集合了全市10多萬(wàn)路高清攝像頭織成的“天網(wǎng)”，通過(guò)城管視頻智能分析信息系統(tǒng)，對(duì)店外經(jīng)營(yíng)、占道廣告、亂堆物料、垃圾滿溢、垃圾暴露、余泥渣土超載運(yùn)輸?shù)瘸鞘泄芾韱?wèn)題進(jìn)行智能化自動(dòng)抓拍、自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)報(bào)警，城管執(zhí)法隊(duì)員只需通過(guò)該智能系統(tǒng)，就實(shí)現(xiàn)了“線上巡城”。快速處置城市管理案件1.2萬(wàn)余宗，均全部整改到位，整改效率同比得到明顯提升。

上海長(zhǎng)寧區(qū)江蘇路街道轄區(qū)僅1.52平方公里，卻人員居住密集，并且老年人居多。近年來(lái)，依托“一網(wǎng)通辦”和“一網(wǎng)統(tǒng)管”，江蘇路街道在城市精細(xì)化管理和社會(huì)治理創(chuàng)新上成績(jī)亮眼。

為服務(wù)好轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人，江蘇路街道為他們安裝了智能讀水表儀，同時(shí)接入街道的“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)。一旦智能水表12小時(shí)內(nèi)讀數(shù)低于0.01立方米，系統(tǒng)就會(huì)把信息發(fā)送給街道和居委會(huì)，相關(guān)工作人員會(huì)及時(shí)上門(mén)查看。

有些獨(dú)居老人家中配備的是門(mén)磁報(bào)警系統(tǒng)，如果24小時(shí)門(mén)未被打開(kāi)，江蘇路街道城市運(yùn)行管理中心大屏幕上就會(huì)即時(shí)顯示這一信息，系統(tǒng)將自動(dòng)“派單”到相關(guān)工作人員的政務(wù)微信上。

江蘇路街道生活氣息頗濃，但也略顯擁擠，如果遇上共享單車占道，漫步其中的舒適度大打折扣。江蘇路街道和商湯科技合作，通過(guò)AI場(chǎng)景分割等技術(shù)，將街道內(nèi)600多個(gè)探頭轉(zhuǎn)化為940多個(gè)智能感知神經(jīng)元，涵蓋水箱水蓋、小區(qū)單元防盜門(mén)、道路揚(yáng)塵和垃圾滿溢情況等，一旦發(fā)生共享單車停在停車線外這類AI事先學(xué)習(xí)過(guò)的馬路問(wèn)題，系統(tǒng)便可立即感知，拍照并把情況迅速傳入系統(tǒng)，自動(dòng)派單給專人進(jìn)行快速處理。

城市的管理工作紛繁復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒，要將這些工作真正做好，離不開(kāi)一個(gè)高效、有序的指揮運(yùn)行平臺(tái)。寬泛科技作為商湯科技的核心合作伙伴，依托全球領(lǐng)先的人工智能平臺(tái)公司商湯科技的原創(chuàng)人工智能技術(shù)，攜手為城市打造軟硬件一體化的智慧城市管理平臺(tái)，讓城市具備“能看懂、能思考、能指導(dǎo)行動(dòng)”的核心分析力。

長(zhǎng)寧區(qū)江蘇路街道城運(yùn)中心即基于商湯SenseFoundry方舟城市級(jí)開(kāi)放視覺(jué)平臺(tái)，構(gòu)建多場(chǎng)景、一站式AI城市治理解決方案，實(shí)現(xiàn)了AI研判處置全閉環(huán)管理。

展望未來(lái)，深入推進(jìn)城管執(zhí)法的智能化建設(shè)，依托現(xiàn)有的軟硬件基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，運(yùn)用AI先進(jìn)理念、技術(shù)和資源，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)治理、預(yù)警分析、預(yù)警處置打造更為全面的數(shù)據(jù)收集渠道，建立更為智能的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，必將為行政執(zhí)法提供更為可靠的決策依據(jù)，對(duì)全面提高居民生活質(zhì)量和現(xiàn)代文明素質(zhì)具有重要意義。