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Jan 13, 2020

好未來CTO黃琰:美好教育體驗是未來教培機構(gòu)的差異化核心競爭力

10月9日,2019中國民辦教育校長職業(yè)化高峰論壇(CPPL)在南京舉行。作為國內(nèi)教培行業(yè)頗具規(guī)模的行業(yè)盛會,論壇人氣爆棚,7000多位民辦教育校長匯聚一堂,數(shù)位業(yè)內(nèi)重磅嘉賓分享行業(yè)趨勢洞悉。


好未來集團CTO兼開放平臺事業(yè)部總裁黃琰發(fā)表題為“平臺更開放,教育更美好”的主題演講,與業(yè)內(nèi)同仁分享教育未來和開放趨勢,表示將以更前沿的科技教育探索、更具力度的開放舉措、更有溫度的行業(yè)合作,全方位助力校長擁抱教育變革,共創(chuàng)更美好的教育體驗。


好未來教育開放平臺旗下K12校外培訓機構(gòu)服務(wù)平臺未來魔法校,攜雙師課堂、內(nèi)容平臺、校長學院三大核心業(yè)務(wù)集體亮相峰會,通過展區(qū)現(xiàn)場的智能教室和干貨分享專場,展現(xiàn)智能時代的美好教育體驗,拆解好未來一線教學、教研、運營經(jīng)驗。好未來旗下少兒編程品牌CodeMonkey也來到展會現(xiàn)場,為有拓展STEM教育需求的校長提供包括賽事、培訓、品牌在內(nèi)的一系列機構(gòu)賦能服務(wù)。

核心觀點:

未來教育四點趨勢,全面展示行業(yè)發(fā)展領(lǐng)先機遇:

一是科技讓教育更有想象力。二是越分工,越成熟。三是越數(shù)據(jù),越加速。四是越發(fā)展,越IP。

美好教育是一種體驗,是未來教培機構(gòu)的差異化核心競爭力:

教育行業(yè)的比拼,已經(jīng)從“功能屬性”發(fā)展到了“情感屬性”,正經(jīng)歷從學科思維向用戶思維的轉(zhuǎn)變,教育機構(gòu)要逐步找到適合自己的美好教育路徑,實現(xiàn)差異化。

教育讓孩子、家長、機構(gòu)、老師等每個關(guān)鍵角色在愉悅中得到成長,得到激發(fā),每一次的愉悅體驗都是美好的。

科技的速度+開放的寬度+合作的溫度,共同助力機構(gòu)成就更美好的教育:

科技的速度為教育創(chuàng)新提供了不竭的動力支持和底層支撐;隨著開放的深入,對行業(yè)和用戶需求的持續(xù)理解讓我們逐步探索出賦能機構(gòu)的差異化路徑;而溫暖的合作方式,讓我們一直以成就客戶為原則傾囊相授,和行業(yè)做朋友,才能將開放之路越走越寬。好未來正加大力度做開放,助力行業(yè)一起成就美好的教育未來。


以下為現(xiàn)場演講實錄:


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大家上午好,我是好未來集團 CTO兼開放平臺事業(yè)部總裁黃琰,在正式演講前,我先給大家分享一個最近的故事。


十一期間我?guī)е⒆尤ド虉鐾妫野l(fā)現(xiàn)他特別喜歡shopping mall里出現(xiàn)的一種新的運動形態(tài)-室內(nèi)滑雪。只用普通商場店面的占地面積,就能在滑雪模擬器上,體驗冬季戶外山地滑雪場的滑雪樂趣,很多人尤其南方人,可能因為這一模式的出現(xiàn)有機會接觸滑雪。而且隨著技術(shù)的進步,滑雪的設(shè)備可以檢測出參與者重心的分布情況,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)實時判斷出參與者的技術(shù)水平,為下一步的訓練提供依據(jù)。從這個例子中,我們看到了科技的融入為教育形態(tài)、教育模式帶來改變的可能。


1

未來教育的發(fā)展趨勢


趨勢一:科技讓教育更有想象力


中國很多教育企業(yè)和民辦學校都開始關(guān)注科技在教育中的作用。好未來在過去做科技和教育融合的時候,更加注重將科技帶入到教學環(huán)境中,比如紙筆智慧課堂,通過“手寫筆+手寫板”還原學生的學習軌跡,精準記錄學生的學習過程。當這種技術(shù)讓公立學校老師了解之后,他們認為如果有這樣的技術(shù)助力,老師將能獲得對學生的額外理解,可以了解學生什么時間在寫作業(yè),做作業(yè)的過程是否困難,學生的學習習慣是怎么樣的,這會給老師的工作帶來全新的思路。這就是教育產(chǎn)品從科技的融入中獲得靈感,擴展教育模式的想象空間。


趨勢二:越分工,越成熟


任何一個行業(yè)成熟的標志,都是從出現(xiàn)廣泛的分工合作開始,分工越細分,行業(yè)成熟度越高。今天大家在現(xiàn)場也看到了多種服務(wù)的提供商,有專業(yè)做設(shè)計的,有專業(yè)做課程研發(fā)的,有專業(yè)做雙師解決方案的,等等,大家可以感受到行業(yè)分工朝向越來越細致的方向發(fā)展。


培訓機構(gòu)在創(chuàng)辦早期,要獨自完成品牌、銷售、教研、技術(shù)、服務(wù)等環(huán)節(jié)。而當企業(yè)發(fā)展到一定階段,就會出現(xiàn)解決方案提供商,提供如技術(shù)、教研內(nèi)容等某一單項的專業(yè)服務(wù),如果每個機構(gòu)都能用好這些產(chǎn)品、平臺、工具,將會極大助力自身的成長和發(fā)展。


趨勢三:越數(shù)據(jù),越加速


如果行業(yè)成熟的標志是分工合作,那么現(xiàn)代行業(yè)加速成熟的標志,一定離不開數(shù)據(jù)在行業(yè)中的應(yīng)用。教育行業(yè)也不例外,延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)面授班不產(chǎn)生任何數(shù)據(jù)流動,過去很大程度上依賴老師的自驅(qū)力以及個人經(jīng)驗;到了網(wǎng)校,雙師課堂,開始有越來越多的學習過程和行為數(shù)據(jù)回流;而在以好未來WISROOM智慧課堂為代表的AI課堂上,AI老師會根據(jù)實時學情大數(shù)據(jù),給與孩子更加個性化的關(guān)注和動態(tài)的授課進度調(diào)整,為針對每個孩子的大規(guī)模因材施教和個性化教學打下基礎(chǔ)。這就是科技讓教育更智能的具體體現(xiàn)。


趨勢四:越發(fā)展,越IP


如果一個教育產(chǎn)品對90%孩子有效,對另外10%的孩子無效,可能每一個家長都不會接受這個數(shù)字,因為對他們來講,對他的孩子100%的有效不會無效,所以未來他們會更加選擇有品牌背書的教育產(chǎn)品。品牌代表什么?舉一個“新概念”的例子,不管你是70后、80后、90后,應(yīng)該都知道。這個就是專注在做好教材的例子,5年10年20年,時間越長,品牌越強。


教育IP未來也會越來越重要,好的IP資源不僅能夠吸引學生的學習興趣,增加學生對課程的粘性,更是優(yōu)質(zhì)教育資源的信任背書。我們開放平臺的樂外教AI外教課,正在嘗試和海底小縱隊 ,Dr. Panda這類動畫IP合作推出系列課程,無論機構(gòu)和學生,對于課程的興趣都更大了。


2

對未來美好教育的理解


美好教育是一種體驗,是未來教培機構(gòu)的差異化核心競爭力。


行業(yè)正在一步步走向精細化、專業(yè)化、企業(yè)化。無論線上線下,今天教育行業(yè)的比拼,已經(jīng)從“功能屬性”發(fā)展到了“情感屬性”,正經(jīng)歷著從學科思維到用戶思維的轉(zhuǎn)變,機構(gòu)要逐步找到自己的美好教育路徑,實現(xiàn)差異化。


我們對美好教育的理解:


對孩子是有吸引力的,孩子更愿意學。學習過程是愉悅的。比如IP的引入,是讓同樣的知識換一種孩子們愿意接受的方式而掌握。


對家長而言是放心。家長是愉悅的。家長最關(guān)心的還是孩子要能掌握應(yīng)該掌握的知識,不管是教學內(nèi)容,還是上課的老師,上課的環(huán)境,滿足家長內(nèi)心的期待。


對機構(gòu)而言是健康發(fā)展。校長們是愉悅的。有好的內(nèi)容,好的老師,進而教好孩子是校長們關(guān)心的,開放平臺提供科技工具,內(nèi)容產(chǎn)品,師資賦能,健康發(fā)展和高質(zhì)量的教學。


對老師而言是育人,老師是愉悅的。激發(fā)孩子的學習興趣,養(yǎng)成好的學習習慣,孩子們愿意學,學得懂,能運用。老師們是愉悅的。


對好未來而言是服務(wù)和貢獻,我們是愉悅的。賦能和助力機構(gòu)發(fā)展,滿足越來越多的家長、機構(gòu)的獨特的定制化需求,推動教育的進步。


教育帶給每個關(guān)鍵角色愉悅的感覺,在愉悅中得到成長,得到激發(fā),每一次的愉悅體驗都是美好的。


3

好未來堅持的開放之路:

科技的速度+開放的寬度+合作的溫度


科技的速度


好未來高度重視對科技的投入,目前,好未來有一支超過6000人的科研隊伍,研發(fā)經(jīng)費超過10億元。好未來集團與清華大學、中科院計算所等高校院所建立了聯(lián)合實驗室,與北京師范大學等簽署了教育科學、腦與認知領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作協(xié)議,并與斯坦福大學、華東師范大學等開展聯(lián)合科研項目。好未來在2017年成立AI Lab,2018年成立腦科學實驗室與硅谷研發(fā)部,2019年成立教育行業(yè)首家博士后科研工作站。


得益于對于源頭創(chuàng)新的重視以及近年來不斷加大的研發(fā)投入,我們基于海量的教育數(shù)據(jù)及優(yōu)質(zhì)的師資資源,在科技教育前沿領(lǐng)域不斷取得突破,目前已將多項技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品化應(yīng)用,提出了完整的AI課堂、教學管理、作業(yè)拍搜批改等3大行業(yè)解決方案。


我們對于科技教育的全力投入和積極探索,也收獲了國家認可。今年8月29日舉行的世界人工智能大會開幕式上,科技部宣布依托好未來建設(shè)智慧教育國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺,好未來正式成為教育行業(yè)人工智能 “國家隊”,這也意味著按照國家的建設(shè)標準和平臺要求,我們會加大資源投入力度,加大生態(tài)建設(shè)力度,和行業(yè)攜手同行。


開放的寬度


為了更好的助力和賦能行業(yè)發(fā)展,我們正式面向行業(yè)推出了好未來教育開放平臺,就希望為行業(yè)提供這么一個橫向一體化,線上線下全場景的開放平臺,把好未來16年來積淀的優(yōu)質(zhì)教育資源和經(jīng)驗全面開放,從好未來“一家有”變成各合作機構(gòu)“家家有”,首先對外開放的就是:教研、技術(shù)和教學。


2018年初,我們啟動了開放平臺的首個戰(zhàn)略項目——未來魔法校。從2018年初成立開始,未來魔法校從雙師數(shù)學起步,經(jīng)過了一年多的發(fā)展,逐步拓寬自己的寬度。現(xiàn)在的未來魔法校已成長為K12校外培訓機構(gòu)服務(wù)平臺,擁有三大核心業(yè)務(wù):線下教學解決方案雙師課堂、標準化教學教研產(chǎn)品內(nèi)容平臺、運營管理培訓課程校長學院。


在這個過程中,我們陪伴了很多機構(gòu)共同成長。比如,保定拓普教育和未來魔法校合作后,順利度過擴科迷茫期,不到一年時間內(nèi),拓普教育實現(xiàn)了“零基礎(chǔ)”擴科數(shù)學;伴跑式運營服務(wù)助其突破3000人管理瓶頸;運營體系細化,續(xù)報率96%的增長飛躍。不僅是中小機構(gòu),一個長沙萬人校校長,在給我的短信中,幫我們總結(jié)了他們與未來魔法校合作感受到的價值:先進的授課方法、先進的師資管理、先進的課程體系、先進的教育理念、先進的教育信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動的機構(gòu)管理方式。


和機構(gòu)的合作越深入,我們越能理解不同成長階段機構(gòu)的差異化痛點,并持續(xù)拓展開放平臺的合作寬度,應(yīng)對不同體量機構(gòu)的需求,提供針對性的產(chǎn)品和解決方案。與此同時,我們正用自身的體量優(yōu)勢,讓機構(gòu)有能力通過開放平臺鏈接到全球優(yōu)質(zhì)的教育資源和吸引孩子學習興趣的IP資源,持續(xù)優(yōu)化和釋放教育供應(yīng)鏈的產(chǎn)能。


合作的溫度


在好未來的開放過程中,我們始終堅持“三個原則”:


成就客戶。成就客戶是根植于每一個好未來人內(nèi)心的文化價值觀,達成合作只是服務(wù)的開始,手把手協(xié)助合作機構(gòu)共創(chuàng)、成長,才能一起走得更久;


傾囊相授。對合作校毫無保留,學而思如何做直營校,就以同樣的力度和態(tài)度服務(wù)合作機構(gòu);


合作共贏。先利他,再利己。利他是一個企業(yè)活下去的基礎(chǔ),但只有真正幫助到客戶、對行業(yè),才能長久生存下去。


開放,好未來是認真的。未來,我們會開放更多的學科,逐步豐富服務(wù)類型,我們也在不斷磨練內(nèi)功,為機構(gòu)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。


以上就是我今天分享的全部內(nèi)容,簡而言之匯成一句話,孩子的美好教育有科技助力,校長的美好生活有開放平臺支持。我們認為,從長期來看,教培行業(yè)將走向共同的繁榮生態(tài),產(chǎn)生更多產(chǎn)業(yè)分工,最終實現(xiàn)“一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園”。 

寬泛科技專注為人工智能、邊緣計算、影視后期、動漫設(shè)計、商務(wù)應(yīng)用等領(lǐng)域,提供基于人臉識別、深度學習、視覺計算、VR/AR/MR、桌面虛擬化、存儲及數(shù)據(jù)可視化等信息化解決方案及相關(guān)服務(wù)。


隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人類社會正在從工業(yè)社會向信息社會邁進, 信息化是當今世界發(fā)展的必然趨勢 , 是推動經(jīng)濟社會變革的強大動力。


寬泛科技將繼續(xù)與伙伴攜手并進,勵精圖治,做優(yōu)質(zhì)的信息化方案供應(yīng)商。幫助更多的行業(yè)解決和完善信息化戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計及方案落地執(zhí)行。